Данные типовые условия применяются для всех поставок продукции технического назначения (далее Изделий) от Завода-изготовителя партнеру (далее Покупателю) через ООО "ПромСнаб", если иное не было оговорено при заключении отдельного договора между ними.
Общие условия
ООО «ПромСнаб» выступает в роли торгового агента. Поставляемые Изделия (технические детали и узлы), применяются в качестве комплектующих для вновь создаваемых систем или в качестве запасных частей для уже существующего оборудования. До размещения заказа, Покупатель получил от ООО "ПромСнаб" исчерпывающую информацию о технических параметрах, условиях эксплуатации Изделий и согласен с ними. Покупатель так же удостоверился, что имеющиеся сертификаты и декларации безопасности соответствуют планируемым условиям эксплуатации Изделий.
Использование Изделий в системах жизнеобеспечения людей, в медицинском оборудовании, в самолетах, атомных станциях и тому подобных опасных технических объектах запрещается во всех случаях, если на это нет прямого разрешения ООО "ПромСнаб" , Завода-Изготовителя и контролирующих органов.
Высталение счетов и условия расчётов
Срок действия счёта или коммерческого предложения на покупку Изделий конкретной номенклатуры и количества, составляет не более 10 дней с момента его составления.
Оплата счёта осуществляется Покупателем безналичным банковским переводом в рублях.
Условия поставки
Товар поставляется Покупателю с оплатой всех расходов и пошлин, если иное не указано в счёте или договоре.
Срок поставки Товара отсчитывается от момента получения предоплаты на расчетный счет ООО "ПромСнаб".
Приемка заказа по количеству, внешнему виду и качеству.
Приемка товара получателем должна быть проведена не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента доставки товара. По истечении этого времени товар считается принятым и претензии относительно доставленного количества, номенклатуры, комплектности или внешнего вида не принимаются.
Размещение заказа. Отмена или изменение заказа принятого к исполнению
Для размещения заказа, Покупатель производит предоплату в размере 100% стоимости Изделий указанных в счёте, если иное не оговорено в условиях оплаты.
Выборочная оплата за Изделия, указанные в одном счёте, не допускается. В случае необходимости изменений в количестве заказа, предыдущий счёт аннулируется и выставляется новый счёт на новое количество. При поступлении от Покупателя выборочной оплаты по счёту, ООО "ПромСнаб" оставляет за собой право на отказ в размещении заказа до поступления полной оплаты.
При поступлении оплаты на р/с Поставщика на основании действующего счёта, заказ на оборудование размещается автоматически. Покупатель имееет право обратиться к Продавцу с заявлением об отмене заказа в течение 10 (десяти) дней с момента оплаты.
При оплате недействительного (просроченного) счёта, Покупатель обязан пересогласовать с ООО "ПромСнаб" новый срок поставки и цену. Размещение заказа на основании оплаты просроченного счёта остается на усмотрение ООО "ПромСнаб".
Допускается отмена или изменение заказа на Изделия, поставляемые Покупателю с пометкой «в наличии на складе».
Заказы, изготавливаемые или поставляемые специально под конкретного Покупателя, заказы с пометкой «срок поставки 2 недели» и более, могут быть изменены или отменены только по обоюдному согласию сторон. При этом Покупатель принимает на себя все издержки, могущие возникнуть в связи с такими изменениями и в том числе выкупить Изделия находящиеся в незавершенном производстве.
В случае необоснованного отказа Покупателя принять заказанные им Изделия, сумма предоплаты не возвращается.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в сумме 0,1% в день, но не более 10%, от стоимости неисполненных обязательств за несвоевременную поставку Изделий или их несвоевременную оплату.
ООО "ПромСнаб" или Заводу-Изготовителю не могут быть предъявлены претензии за упущенную выгоду, простой производства, выход из строя оборудования заказчика, претензии третьих лиц и т.п. убытки, которые могут возникнуть у Покупателя в связи с задержкой доставки или неисправностью поставленных Изделий.
Максимальная сумма ответственности Покупателя , ООО "Промснаб" или Завода-Изготовителя при исполнении своих обязательств, включая ответственность за любые прямые или косвенные убытки и ответственность перед третьими лицами, ограничена стоимостью поставленных Изделий.
Гарантийные обязательства
На Изделия, поставляемые через ООО «ПромСнаб», распространяются все гарантийные обязательства и сроки предусмотренные для них Заводом – изготовителем. Гарантийный срок на Изделия составляет не менее 12 месяцев с момента передачи Изделий Покупателю, при условии их правильной установки, эксплуатации и обслуживания. Гарантийный срок на отдельные виды изделий может быть продлен Заводом-изготовителем.
Завод-изготовитель гарантирует высокое качество технического исполнения Изделий. На надежность работы изделий в системе Полкупателя влияет множество факторов, в том числе и не зависящих от изготовителя. При поломке Изделия, в первую очередь должна быть проведена экспертиза причин вызвавших поломку, а затем принимается решение о признании случая гарантийным.
Порядок рассмотрения претензий по Гарантийным обязательствам
ООО «ПромСнаб» выступает в роли торгового агента. Ремонт или замена оборудования, вышедшего из строя в течение гарантийного срока, осуществляется Заводом-изготовителем самостоятельно, если иное не указано в договоре на поставку. ООО «ПромСнаб» осуществляет посредничество на некоммерческих основаниях между Покупателем и Заводом-изготовителем в рассмотрении гарантийных случаев.
При обнаружении неисправности изделия, Покупатель направляет на Завод-изготовитель рекламационный акт со следующей информацией:
-Дата поставки Изделия Покупателю, номер накладной.
-Фотографию маркировки изделия, содержащую серийный номер или код даты выпуска.
-Дата, время и обстоятельства обнаружения неисправности.
-Признаки неисправности. Фотографии дефектов.
-Описание места установки и эксплуатации Изделия, выполняемая Изделием функция, технические параметры процесса, имеющие отношение к Изделию и могущие повлиять на его работоспособность. Фотографии места установки Изделия.
Допускаются языки: Русский, Английский
По результатам рассмотрения рекламационного акта выносится следующее решение:
- о безоговорочном признании случая гарантийным.
- о необходимости предоставления уточняющей информации или проведения экспертизы на заводе-изготовителе.
- об отказе в признании гарантийного случая.
Письмо с обоснованием решения направляется Покупателю в течение одного месяца с момента получения рекламационного акта.
Доставка Изделия до завода-изготовителя для ремонта или дополнительной экспертизы, производится силами Покупателя и за его счёт. Разумные сроки для доставки, экспертизы, ремонта или замены Изделий согласуются сторонами дополнительно.
Завод-изготовитель компенсирует Покупателю затраты на транспортировку Изделия подлежащего гарантийному ремонту.
Гарантийный срок на Изделие, отремонтированное по гарантии, увеличивается на срок проведения экспертизы и ремонта Изделия. При замене Изделия, гарантийный срок начинается заново.
Если по результатам экспертизы будет доказано, что неисправность Изделия вызвана его неправильной эксплуатацией Покупателем, Завод-изготовитель и ООО «ПромCнаб» оставляют за собой право на компенсацию их затрат в соответствии с действующими расценками.
Прочие условия
По вопросам, неурегулированным настоящими условиями поставки, Стороны руководствуются действующим Законодательством РФ и соответствующими нормативными актами.
В случае невозможности достижения согласия между сторонами путем переговоров, спор рассматривается в Арбитражном суде города Ярославль.
|
